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Modes de Paiement

Dernière mise à jour : 15/02/2026

Sommaire

Nous mettons à votre disposition plusieurs modes de paiement pour faciliter vos achats en ligne. Découvrez ci-dessous les options disponibles et celles qui seront bientôt accessibles.

1. Introduction

Chez Cefonaf Market, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat flexible et sécurisée. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services de paiement pour répondre à vos besoins.

Actuellement, nous proposons deux modes de paiement actifs, et nous développons activement d'autres options qui seront disponibles dans les jours à venir.

2. Modes de paiement actifs

Les modes de paiement suivants sont actuellement disponibles et pleinement opérationnels :

Actif Paiement à la livraison

Options disponibles : Espèces ou Mobile Money

Payez directement au livreur lors de la réception de votre commande. Vous pouvez choisir de régler en espèces ou via Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Moov Money, etc.).

Avantages :
  • Aucun paiement en ligne requis
  • Vérifiez votre commande avant de payer
  • Flexibilité de paiement (espèces ou mobile money)
  • Aucun frais supplémentaire

Actif Paiement direct via Mobile Money

Services supportés : Orange Money, MTN Money, Moov Money

Payez directement en ligne via votre compte Mobile Money. Votre commande sera traitée immédiatement après confirmation du paiement.

Avantages :
  • Paiement instantané et sécurisé
  • Traitement rapide de votre commande
  • Confirmation immédiate par SMS
  • Frais de transaction réduits (1,5% + 50 FCFA)
Important : Assurez-vous d'avoir un solde suffisant sur votre compte Mobile Money avant de procéder au paiement.

3. Modes de paiement en développement

Nous travaillons activement sur l'intégration des modes de paiement suivants. Ces options seront disponibles dans les jours à venir :

En développement Carte Bancaire

Paiement par carte bancaire (Visa, MasterCard) via une passerelle sécurisée.

En développement PayPal

Paiement via votre compte PayPal pour une transaction internationale sécurisée.

En développement Virement Bancaire

Paiement par virement bancaire direct depuis votre compte bancaire.

Bientôt disponible ! Nous finalisons l'intégration de ces modes de paiement pour vous offrir encore plus de flexibilité. Restez connectés pour être informés de leur mise en service.

4. Sécurité des paiements

La sécurité de vos transactions est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre les mesures suivantes :

  • Cryptage SSL/TLS : Toutes les données de paiement sont cryptées lors de leur transmission
  • Conformité PCI-DSS : Nos systèmes respectent les normes de sécurité de l'industrie des cartes de paiement
  • Authentification sécurisée : Vérification en deux étapes pour les paiements Mobile Money
  • Protection contre la fraude : Systèmes de détection et de prévention des transactions frauduleuses
  • Confidentialité : Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs
Garantie de sécurité : Vos paiements sont protégés par des technologies de pointe et des protocoles de sécurité reconnus internationalement.

5. Frais de transaction

Voici un aperçu des frais applicables pour chaque mode de paiement :

Mode de paiement Statut Frais de transaction Frais fixes
Paiement à la livraison Actif 0% 0 FCFA
Mobile Money (direct) Actif 1,5% 50 FCFA
Carte Bancaire En développement 2,5% 100 FCFA
PayPal En développement 3,0% 0 FCFA
Virement Bancaire En développement 0% 0 FCFA

Les frais sont calculés automatiquement lors du paiement et affichés avant la confirmation de votre commande.

6. Questions fréquentes

Oui, vous pouvez modifier le mode de paiement tant que votre commande n'a pas été confirmée et traitée. Contactez notre service client dans les plus brefs délais pour effectuer ce changement.

Si votre paiement échoue, vous recevrez une notification immédiate. Votre commande sera mise en attente pendant 24 heures, vous donnant le temps de réessayer ou de choisir un autre mode de paiement. Aucun montant ne sera débité de votre compte en cas d'échec.

Le paiement à la livraison est disponible dans toutes nos zones de livraison. Cependant, pour certaines zones éloignées, un montant minimum de commande peut être requis. Vérifiez les conditions lors de la validation de votre commande.

Nous travaillons activement sur l'intégration des modes de paiement par carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Ces options seront disponibles dans les jours à venir. Nous vous informerons par email et sur notre site dès leur mise en service.

Absolument. Nous utilisons les technologies de cryptage les plus avancées (SSL/TLS) et respectons les normes de sécurité internationales. Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs et sont traitées directement par nos partenaires de paiement certifiés.

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions concernant nos modes de paiement ou si vous rencontrez des difficultés lors du paiement, notre équipe est là pour vous aider.

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